Госуслуги: оплата ЖКХ
Дарья Колосова   
26.10.2016
Сегодняшним материалом мы завершаем цикл статей, рассказывающих о государственных и муниципальных услугах, оказываемых гражданам посредством интернета. Читатели, внимательно следившие за предыдущими публикациями цикла, наверняка отметили, что количество и разнообразие подобных услуг весьма велико.

Сегодня практически не осталось государственных или муниципальных учреждений, которые бы не работали с гражданами при помощи новых технологий и современных средств связи. Мало того, виртуальные сервисы постоянно развиваются, и потому если сегодня той или иной услуги вы не нашли в интернете – возможно, скоро она появится. Именно так обстоит дело с оплатой жилищно-коммунальных услуг через сайт госуслуг.
Сервис оплаты услуг ЖКХ через интернет, в принципе, существует на Едином портале государственных услуг gosuslugi.ru, но конкретно для Находки эта услуга еще мало развита. Точнее сказать, он действует для оплаты коммунальных платежей в адрес всего лишь одного поставщика. Тем не менее можно не сомневаться, что в ближайшее время мы с вами сможем оплачивать счета за квартиру, воду или электричество через этот сайт.
Поэтому вкратце познакомим вас с принципом, по которому данная услуга выстроена на ЕПГУ.
 

Электронный платеж
Чтобы у вас была возможность оплачивать ЖКХ через портал, вы должны быть на нем авторизованы. Напомним, проще всего получить авторизацию в многофункциональных центрах (МФЦ) «Мои документы». Если у вас уже есть личный кабинет, необходимо войти на gosuslugi.ru при помощи вашего логина и пароля. Вам нужно будет заполнить заявление в электронном виде, выбрать поставщика жилищно-коммунальных услуг в вашем населенном пункте и ввести номер своего лицевого счета.

После этого вы сможете:
•Просмотреть актуальные счета на оплату, выставленные по вашему лицевому счету.
•Просмотреть детали выставленного счета.
•Оплатить счет с помощью банковской карты, электронных денег, средств на счету мобильного телефона или скачать квитанцию для оплаты в банке.
•Обжаловать сумму или наличие неоплаченного счета (с помощью сервиса Госпочты).
•При необходимости сохранить квитанцию об оплате на мобильное устройство или переслать себе на электронную почту.
•Просмотреть в Личном кабинете портала статус и подробности платежа, сохраненные данные поставщика услуг.

Если вы не нашли в списке нужного поставщика, то он либо пока не представлен в вашем регионе, либо платежи в его сторону не принимаются на данном портале в данный момент. В этом случае можете оплатить услуги нужного поставщика в банке или терминале. Имейте в виду, что датой зачисления средств будет являться дата поступления средств на счет поставщика услуги – на это может потребоваться от одного до нескольких рабочих дней с момента оплаты.
Кстати говоря, многие находкинцы уже давно и успешно освоили такую удобную функ-
цию, как оплата ЖКХ при помощи банковских онлайн-сервисов – к примеру, Сбербанка. И никого уже не пугает необходимость пользоваться для оплаты квитанций банковскими платежными терминалами. Думается, что и оплата через портал «Госуслуги» скоро станет таким же привычным и удобным способом, как и вышеназванные. Чем больше выбор способов оплаты, тем удобней потребителю.

Субсидия – она моя
Далеко не все жители могут полностью осилить оплату коммуналки. Для таких граждан существует субсидия. Какие условия должны выполняться для того, чтобы ее получить?
1-е условие. Размер платы за ЖКУ, указанный в нормативно-правовом акте субъекта РФ, превышает максимально допустимую долю в совокупном семейном доходе или в личном доходе отдельно проживающего гражданина. Максимально допустимая доля определяется также субъектом РФ.
2-е условие. Размер жилплощади, приходящейся на гражданина, не превышает определенного регионального стандарта. В случае если размер приходящейся на гражданина жилплощади больше, субсидия может быть предоставлена на площадь регионального стандарта.
3-е условие. У гражданина или семьи нет задолженности по оплате ЖКУ или же заключено соглашение о порядке погашения (реструктуризации) долга.
 

КСТАТИ:
Помимо субсидии в нашей стране существует и иная форма компенсации расходов на оплату услуг ЖКХ. Так, ветераны войн и боевых действий, инвалиды и некоторые другие группы граждан имеют право на получение единой денежной компенсации на оплату расходов за жилищно-коммунальные услуги в размере 50 % от их величины.

Важно!
Все эти условия должны соблюдаться одновременно!

Где это сказано?
Ст. 159 Жилищного кодекса РФ, Постановление Правительства РФ от 29.08.2005 № 541 «О федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг», Постановление Правительства РФ от 14.12.2005 № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг».

Какие документы нужно представить для получения субсидии?
•Документ, подтверждающий ваше право на жилье (свидетельство о госрегистрации собственности, договор соцнайма и так далее).
•Квитанции об оплате ЖКУ за последний месяц, из которых ясно: у вас нет задолженности по платежам.
•Копии документов, которые подтверждают право членов вашей семьи на льготы, меры соцподдержки, компенсации по оплате ЖКУ. Если копия не заверена у нотариуса, потребуется предъявить и оригинал.
•Копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи (если имеются разногласия между заявителем и проживающими вместе с ним лицами о том, принадлежат ли они к одной семье).

Размер субсидии исчисляют раз в месяц, он зависит от того, насколько траты семьи на ЖКУ превышают максимально допустимый процент от дохода, укладывается ли семья в определенный регионом метраж и т. д.
Как определить совокупный доход семьи? Для этого нужно вывести среднее арифметическое из семейных доходов за 6 месяцев, предшествующих подаче заявления на субсидию. Например, если вы планируете подать заявление в ноябре, вам нужны справки о доходах за май-октябрь. Вне зависимости от того, вместе или раздельно вы живете, ваш доход считается общим с: а) супругом или супругой; б) родителями или усыновителями несовершеннолетних детей; в) несовершеннолетними детьми, в том числе усыновленными.
Выполнить все эти действия, конечно, непросто, но для многих семей это прекрасная возможность сэкономить на платежах и направить свои скромные доходы на другие полезные цели.
Хотя, как выше сказано, данный цикл материалов мы завершаем, с самой темой «госуслуги» не прощаемся. Поскольку многообразные ведомственные услуги постоянно развиваются, появляются новые виды современных и полезных государственных и муниципальных сервисов, тема эта практически неисчерпаема, и мы к ней обязательно будем обращаться вновь. До новых встреч!

В ТЕМУ:
В России создан полноценный учебник «Азбука для потребителей услуг ЖКХ». Ее цель – повышение жилищной грамотности граждан и формирование хозяйского отношения к общему имуществу в доме.
«Азбука…» предназначена для всех, кто хочет улучшить свои знания по управлению многоквартирным домом. Книга научит выступать грамотным заказчиком жилищных услуг, рационально их использовать, осуществлять энергосервисные мероприятия в доме и, в конечном счете, экономить на коммунальных платежах.
«Азбуку ЖКХ» можно скачать на сайте Фонда содействия реформированию ЖКХ (в разделе «О реформе ЖКХ/Наглядно о реформе ЖКХ/Брошюры с рекомендациями собственникам жилья») и на сайте проекта «Школа грамотного потребителя».
 

Данный материал подготовлен в рамках социально значимого проекта «ГОСУСЛУГИ» по тематическому направлению: «Популяризация государственных услуг»