rio-panorama.ru

Форум находкинской газеты "РИО Панорама"
Текущее время: 22 янв 2018, 04:04

Часовой пояс: UTC + 10 часов




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 355 ]  На страницу Пред.  1 ... 32, 33, 34, 35, 36
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2017, 23:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 окт 2009, 19:05
Сообщения: 320
Откуда: Россия,Находка,Приморский край
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю в г.Находка в связи с наступлением холодов напоминает о необходимости выбора безопасной стеклоомывающей жидкости.
Стеклоомывающие жидкости в подавляющем большинстве изготавливают из растворов спиртов с водой с добавлением моющих средств, т.е. поверхностно-активных веществ (ПАВ), ароматизаторов, красителей.
Необходимо учитывать, что нелегальные производители используют в стеклоочистителях метиловый спирт. Это дешевый спирт, который хорошо очищает стекла и обладает слабым запахом, не отличимым от этилового (пищевого) спирта.
Однако, метиловый спирт (метанол) - сильный кумулятивный яд, обладающий направленным действием на нервную и сосудистую системы, зрительные нервы, сетчатку глаз и может вызвать острые отравления со смертельным исходом при ингаляции, абсорбции через неповрежденную кожу, заглатывании; раздражает слизистые оболочки верхних дыхательных путей, глаз.
Смертельная доза метанола для человека при приеме внутрь равна 30 г, но тяжелое отравление, сопровождающееся слепотой, может быть вызвано 5-10 г. Повторное длительное воздействие метанола вызывает головокружение, боли в области сердца и печени, приводит к неврастении, вегето-сосудистой дистонии, ухудшению зрения, заболеваниям органов желудочно-кишечного тракта, верхних дыхательных путей, дерматитам.
Постановлением главного государственного врача Российской Федерации от 11.07.2007 № 47 запрещено использование метилового спирта в средствах по уходу за автотранспортом, а также продажа населению указанных средств, содержащих метанол.
В современных стеклоомывающих жидкостях используют изопропиловый спирт, пропиленгликоли, этиленгликоли.
Изопропиловый спирт разрешен к использованию при производстве стеклоомывающих жидкостей. Он имеет неприятный, резкий запах, напоминающий ацетон, который трудно перебить даже концентрированными отдушками, однако менее токсичен для человека.
Необходимо помнить, что стеклоомывающие жидкости на спиртовой основе содержат непищевые спирты и непригодны для пищевых целей.
При покупке стеклоомывающей жидкости следует обращать внимание на информацию на потребительской таре, вынесенную на этикетку, которая должна содержать сведения о производителе с указанием адреса, название продукции, ее назначение, состав, соответствие техническим условиям, по которым продукция изготовлена, сроки годности, меры предосторожности.
Гигиенические показатели и нормативы безопасности средств по уходу за автомобилями определены Едиными санитарно-эпидемиологическими и гигиеническими требованиями к товарам, подлежащим санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденных решением Комиссии Таможенного Союза от 28.05.2010г. № 299.
Территориальный отдел призывает не приобретать стеклоомывающую жидкость в неустановленных местах торговли, при покупке средств по уходу за автомобилем обращать внимание на состав жидкостей и отсутствие в них метилового спирта.

_________________
[i]С уважением,
главный специалист - эксперт
территориального отдела РПН по ПК
в г.Находка
Владимир Панченко.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2017, 23:38 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 окт 2009, 19:05
Сообщения: 320
Откуда: Россия,Находка,Приморский край
В настоящее время потребительское кредитование приобретает все большее значение на рынке финансовых услуг, круг потребителей услуги расширяется.
Потребительский кредит – это кредит на приобретение какого-либо товара, из которого не планируется последующее приобретение прибыли. Данный вид кредитования является одним из самых распространенных вариантов краткосрочных займов для физических лиц. Его основное отличие от целевых кредитов, в том, что банк не следит за тем, как Вы тратите полученные от него деньги. В Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай поступают обращения потребителей с вопросами - в течение, какого периода можно отказаться от договора добровольного страхования.
Специалисты Управления доводят до сведения потребителей, что увеличен срок, в течение которого имеется возможность отказаться от договора добровольного страхования. Данные изменения вступают в силу с 01.01.2018.
В соответствии с ч.3 ст.3 Закона РФ от 27.11.1992 №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» Банк России вправе определять в своих нормативных актах минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.
Пунктом 1 указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов страхования» установлено, что при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 5 рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Указанием Банка России от 21.08.2017 № 4500-У внесены изменения в указанный пункт, в соответствии с которыми страхователю предоставлено 14 рабочих дней со дня заключения договора страхования независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, на отказ от договора добровольного страхования.
Увеличение минимального срока, предоставляющего возможность отказаться от договора добровольного страхования, позволит повысить защиту прав и законных интересов страхователей.
Территориальный отдел напоминает, что на основании ст. 30 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховой надзор осуществляется Банком Росси.

_________________
[i]С уважением,
главный специалист - эксперт
территориального отдела РПН по ПК
в г.Находка
Владимир Панченко.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2017, 23:54 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 окт 2009, 19:05
Сообщения: 320
Откуда: Россия,Находка,Приморский край
Сегодня потребитель находится перед выбором среди большого количества предприятий, осуществляющих продажу, изготовление либо монтаж оконных блоков. Чтобы легче сориентироваться в выборе предприятия следует обратить внимание на необходимые требования, предъявляемые к изготовителю (исполнителю, продавцу) при передаче им потребителю окон ПВХ и их установке.
Реализация окон ПВХ и их установка должны соответствовать требованиям следующих документов:
- Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» - это основной закон, регулирующий отношения в сфере защиты прав потребителей;
- Правил продажи товаров по образцам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918;
- Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. №1025;
- Обязательным требованиям:
-ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные поливинилхлоридных профилей.ТУ»;
-ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия»;
-ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам».
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая эту информацию на вывеске организации, изготовитель (исполнитель, продавец) – индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Правила продажи товаров по образцам и Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации в наглядной и доступной форме доводятся до сведения потребителей.
По требованию потребителю предоставляется книга отзывов и предложений.
Исполнитель оказываемых услуг обязан предоставлять потребителю для ознакомления адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления (Областное общество защиты прав потребителей находится по адресу: г. Омск, ул.Серова,32; тел. -41-37-26); перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с Федеральными законами и иными правовыми актами РФ.
I– Требования, предъявляемые при покупке окон ПВХпо договору купли-продажи.
Информация о товарах и их изготовителях должна содержать:
-наименование товара;
-наименование, местонахождение (юридический адрес) изготовителя (продавца);
- цену, порядок и условия оплаты товара (предварительная оплата, оплата после доставки и передачи товара покупателю и другие условия);
-гарантийный срок;
- сведения о подтверждении товара установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат (на блоки оконные и балконные дверные деревянные, дерево-алюминиевые, из полимерных материалов) или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший (на блоки оконные алюминиевые). Данная информация должна быть предоставлена покупателю по его требованию в одном из следующих документов: сертификате или декларации о соответствии; копии сертификата соответствия, заверенной держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, его выдавшим; в товарно-сопроводительном документе;
- способы, сроки и условия доставки и передачи товара потребителю и оказания других услуг.
Комплектация изделий при их поставке потребителю должна соответствовать требованиям, установленным в договоре. В комплект поставки должна входить инструкция по эксплуатации изделий, которая должна включать в себя правила ухода за изделиями, устанавливать требования к области их применения и безопасной эксплуатации.
Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.
Покупатель обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, установленные в договоре. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец оплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
В случае обнаружения недостатков в товаре в период гарантийного срока покупатель согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе предъявить к продавцу следующие требования:
- безвозмездного устранения недостатка;
- замены на товар аналогичной марки или другой марки с перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченной за товар суммы.
IIТребования, предъявляемые при выполнении работ (оказании услуг) по изготовлению и монтажу окон
Договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
- наименование и местонахождение (юридический адрес) организации исполнителя, индивидуальный предприниматель обязан предоставить информацию о госрегистрации;
- вид услуги;
-сроки оказания услуги (дата приема и исполнения заказа);
-гарантийные сроки;
- цены на оказываемую услугу (информация о ценах на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру должна предоставляться потребителю);
- отметка об оплате потребителем полной цены либо о внесенном авансе при оформлении договора;
- другие необходимые данные (подписанный сторонами эскиз изделий с указанием габаритных размеров);
- должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.
Исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу) в сроки, предусмотренную договором. Потребитель обязан с участием исполнителя осмотреть и принять выполненную работу.
Требования, связанные с недостатками выполненных работ, могут быть предъявлены при принятии работы, входе ее выполнения, в течение гарантийного срока. Недостатки работы должны быть устранены исполнителем в срок, назначенный потребителем, который указывается в договоре или ином подписываемом сторонами документе (в акте сдачи-приемки), либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы.
Потребитель как при покупке оконных блоков так и при выполнении работ (оказании услуг) вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю (продавцу) фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

III- Рекомендации потребителям

- выбирайте компанию, работающую «под ключ» с длительной гарантией на монтаж и сервисным обслуживанием;
-обратите внимание на условия договора при его составлении и подписании; если монтажные работы не указаны в договоре или их осуществляет иная организация, требуйте от монтажной фирмы составления письменного договора с подробной калькуляцией сырья и материалов, гарантийными обязательствами, после окончания монтажных работ требуйте подписания двухстороннего Акта приема-передачи работ;
- применяйте качественные комплектующие и материалы на монтажные работы, что позволит Вам получить реальную гарантию на весь комплекс выполненных работ по установке и монтажу окон.

_________________
[i]С уважением,
главный специалист - эксперт
территориального отдела РПН по ПК
в г.Находка
Владимир Панченко.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 16 ноя 2017, 08:08 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 окт 2009, 19:05
Сообщения: 320
Откуда: Россия,Находка,Приморский край
В связи с многочисленными обращениями хозяйствующих субъектов по вопросам проводимых проверок лиц, реализующих продукцию легкой промышленности, территориальный отдел разъясняет.
В целях реализации поручений Президента Российской Федерации от 08.09.2017 , Руководителем Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека издан приказ № 843 от 11.09.2017 «О выявлении и пресечении незаконного ввоза, производства и оборота на территории Российской Федерации продукции легкой промышленности, в том числе контрафактной продукции»,для чего провести контрольно надзорные мероприятия в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляющих деятельность по производству и реализации продукции легкой промышленности.
Основания для проведения данных проверок предусмотрены пунктом 3 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», в соответствии с которым, к одному из оснований для проведения проверок относится Приказ (распоряжение) руководителя органа государственного контроля (надзора), изданный в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации.
Безопасность продукции легкой промышленности реализуемой на территории Таможенного союза регулируется Техническими регламентами о безопасности продукции легкой промышленности и Техническим регламентом о безопасности продукции предназначенной для детей и подростков.
В соответствии со статьей 2 Технических Регламентов ими устанавливаются обязательные требования безопасности к продукции, предназначенной для детей и подростков, по показателям химической, биологической, механической и термической безопасности в целях защиты жизни и здоровья человека, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение пользователей продукции.
Статьей 3 Регламентов предусмотрено, что Продукция легкой промышленности, соответствие которой требованиям настоящего Технического регламента не подтверждено, не должна быть маркирована единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза и не допускается к выпуску в обращение на рынке.

Таким образом безопасность продукция легкой промышленности реализуемая потребителям должна быть подтверждена способами установленными Техническими регламентами.

Статьей 7 Закона о защите прав потребителей устанавливается что не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям

В соответствии с п.2 ст.10 Закона РФ о Защите потребителю должна быть предоставлена полная и достоверная информация о реализуемом товаре, его основных потребительских свойствах, информации об обязательном подтверждении соответствия товаров техническим Регламентам о безопасности.
В соответствии с п.12 Правил продажи отдельных видов товаров,утв ПП РФ № 55 от 19.01.1998г, Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца (при наличии печати) с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

Кроме того, пунктом 39 Правил установлено, что Текстильные товары (ткани и нетканые материалы и изделия из них), трикотажные изделия, швейные товары (одежда, белье, головные уборы), изделия из меха и обувь до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку, рассортировку и осмотр товара; проверку качества товара (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе;

Именно с целью исполнения приказа Федеральной службы, Приказа Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю, территориальным отделом в г.Находка организовано проведение внеплановых выездных проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляющих деятельность по реализации продукции легкой промышленности и товаров предназначенных для детей и подростков.
В соответствии с действующим законодательством, юридическое лицо,или предприниматель предупреждаются о проведении проверки не менее чем за 24 часа до дня проверки.
В процессе проверки проверке подлежит наличие документов о подтверждении безопасности товаров, наличие комплекта документов предусмотренных п. 12 Правил, соблюдение правил маркировки предусмотренной статьей 9 Технического регламента.
В обязательном порядке проводится отбор проб товаров для исследования на соответствие показателям безопасности предусмотренных требованиями Технических регламентов.
Нарушения требований технических регламентов по маркировке, являются основанием к приостановлению реализации партии товара, ее аресту и возбуждению административного производства по ч.2 ст.14.43 с передачей материалов в арбитражный суд Приморского края для принятия решения о мере административной ответственности Продавца и решения вопросов о конфискации продукции. Санкции данной статьи предусматривают административный штраф
для юридических лиц от 300-600 тысяч рублей с конфискацией товара или без таковой
для лиц осуществляющих деятельность без образования юридического лица (ИП) от 30-40 тысяч с конфискацией товара или без таковой

За Реализацию продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, без указания в сопроводительной документации сведений о сертификате соответствия или декларации о соответствии предусмотрена административная ответственность по ст.14.45 КоАП в виде административного штрафа в размере

для юридических лиц от 100-300 тысяч рублей с конфискацией товара или без таковой
для должностных лиц (ИП) от 20-40 тысяч с конфискацией товара или без таковой

_________________
[i]С уважением,
главный специалист - эксперт
территориального отдела РПН по ПК
в г.Находка
Владимир Панченко.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 04 дек 2017, 16:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 окт 2009, 19:05
Сообщения: 320
Откуда: Россия,Находка,Приморский край
Контрольно-надзорные полномочия территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю в г.Находка осуществляет в соответствии с требованиями Федерального закона от 26.12.2008г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Исчерпывающий перечень оснований и условий для проведения внеплановых проверок установлен статьей 10 Федерального закона от 26.12.2008г. № 294-ФЗ.
В соответствии с п. 3 ст. 10 вышеуказанного Федерального Закона обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.
В качестве разъяснения: термин «идентификации» следует понимать как совокупность правовых и организационно-технических мероприятий по установлению информации, позволяющей определить личность человека и подтвердить достоверность этих сведений, в данном случае, способом использования информации о зарегистрированном пользователе единой системы идентификации/аутентификации (ЕСИА).
Также сообщаем, что с 1 января 2017г. вступили в силу изменения в законодательстве в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), предусматривающие дополнительные условия проведения внеплановой проверки.
Так, в соответствии с новой редакцией п.п. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» основанием для проведения внеплановой проверки является нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены).
Данные обстоятельства позволяют потребителю обратиться в адрес Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю с указанием необходимой информации при условии подтверждения авторства направленного обращения или в случае направления обращения в форме электронного документа с обязательной авторизацией в единой системе идентификации и аутентификации, а также при условии соблюдения требования обязательного претензионного порядка.

_________________
[i]С уважением,
главный специалист - эксперт
территориального отдела РПН по ПК
в г.Находка
Владимир Панченко.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 355 ]  На страницу Пред.  1 ... 32, 33, 34, 35, 36

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB