Skip to content

РИО Панорама

 
Информационный еженедельник города Находка
 Добавить в избранное      Сделать стартовой
 
Что такое госуслуги? Материал в печатном номере Отправить на e-mail
Дарья Колосова   
20.04.2016
Разнообразные учреждения и всевозможные документы сопровождают нас с вами на всех жизненных этапах. Родился ребенок – нужно получить свидетельство о рождении, потом встать в очередь за местом в детсаду, получить паспорт, зарегистрировать брак, оформить покупку квартиры… Конторы, бюрократы и очереди всегда были неотъемлемой частью жизни, особенно в советский период.

С этого номера «РИО Панорама» открывает цикл статей, посвященных государственным услугам. Представляем вам первый материал из цикла, который мы назвали «Услуги слуг народа». 

В последние годы взаимоотношения гражданина и государственной машины, к счастью, начинают выглядеть иначе. К нам на помощь приходят современные технологии, более гуманной становится организация всех действий, которые совершают для нас федеральные, краевые и муниципальные чиновники во всевозможных учреждениях.
Все многообразные действия органов власти, которые они обязаны выполнить в отношении гражданина или организации, а те имеют право получить от государства, называются государственными услугами. Выдача паспорта или пособия, регистрация недвижимости или брака, предоставление субсидий, выписок, справок, а также информирование, консультирование, рассмотрение обращений, дача разъяснений и так далее и тому подобное – все это госуслуги, и список их практически неисчерпаем.

Три пути на выбор
Раньше каждую государственную или муниципальную услугу можно было получить только в конкретном учреждении: свидетельство о рождении давали только в загсе, а в очередь на детсад ставили только в Управлении образования. Сегодня ситуация в корне изменилась. Госуслуги теперь можно получить тремя разными способами.
Во-первых, как и прежде, в различных учреждениях.
Во-вторых, в интернете, на сайте «Госуслуги» (gosuslugi.ru).
В-третьих – в многофункциональных центрах (МФЦ) «Мои документы». В них работают универсальные специалисты, обратиться к которым можно по самым разным вопросам.
Такие центры теперь можно найти в каждом районе и практически в любом мало-мальски заметном городе. Например, на территории Находкинского городского округа помимо центрального МФЦ есть еще три филиала.

Прогресс за шесть лет
Законодательно принцип оказания госуслуг закреплен в 2010 году Федеральным законом от 27 июля 2010 г.
N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Закон определяет госуслугу как деятельность, которая осуществляется органами различного уровня по запросам заявителей, то есть нас с вами.
К нашей общей радости, закон этот реально действует. Благодаря чему за последние несколько лет произошли заметные сдвиги в системе взаимоотношений «чиновник-гражданин». С каждым годом все больше госуслуг переносится из учреждений в интернет и многофункциональные центры. И это большой плюс, поскольку позволяет людям получать эти услуги проще и быстрее – либо вовсе не выходя из дома, либо существенно сократив время на пребывание в присутственных местах.
 

Cамый полный перечень госуслуг можно найти на портале gosuslugi.ru

 
Какие бывают госуслуги?
Услуги, получаемые от государства, можно классифицировать по нескольким критериям. Например, по получателям этих услуг, которыми могут быть:
1. Российские граждане – иначе говоря, физические лица.
2. Предприниматели.
3. Иностранные граждане.
4. Организации, то есть юридические лица.
На сайте gosuslugi.ru можно убедиться, что для физических лиц, к примеру, самыми популярными являются такие электронные услуги, как выдача и замена паспортов (российских и заграничных), регистрация по месту жительства и обратная ей процедура – снятие с регистрационного учета. Также в разряде самых востребованных у россиян – назначение и перерасчет пенсии, регистрация в качестве индивидуального предпринимателя, проверка наличия штрафов и задолженностей.
Предприниматели с помощью сайта решают свои бизнес-задачи: оформляют различные лицензии и разрешения (к примеру, на использование радиочастот или недр), регистрируют сертификаты соответствия и так далее.
Создавая предприятие или организацию, их можно зарегистрировать на портале госуслуг, а дальше пользоваться им же для получения патентов, проверки задолженностей судебным приставам, получать информацию о ходе исполнительного производства, регистрировать служебный транспорт и многое другое.
Государственные услуги можно разделить также по ведомствам, которые их оказывают. Федеральные услуги предоставляют, например, Министерство здравоохранения или Федеральная миграционная служба. Региональные – исполнительная власть региона, в нашем случае администрация Приморского края. И, наконец, самые близкие к нам услуги местных органов самоуправления – управлений и отделов находкинской администрации.
Пользователи сайта gosuslugi.ru могут найти нужную услугу и по другим критериям – например, по рубрикам «Семья и дети», «Образование», «Работа и занятость», а также просто введя текст в поисковую строку.

Как воспользоваться госуслугами?
Как уже говорилось выше, услуги ведомств можно получать разными способами. Традиционный способ известен веками – идете в соответствующую «контору» и обращаетесь к специалистам нужного профиля.
Для того чтобы начать получать госуслуги более современными и удобными путями, нужно сделать один важный шаг – пройти регистрацию на портале gosuslugi.ru.
Наиболее быстрый и легкий способ, особенно для тех, кто не пользуется компьютером, – прийти в ближайший Многофункциональный центр, где вы сможете зарегистрироваться, воспользовавшись помощью специалиста МФЦ, и сразу же получить так называемое подтверждение полномочий (подтвержденную учетную запись). С собой необходимо взять паспорт и СНИЛС.

Как узнать, где ближайший МФЦ? 
Можно посмотреть в интернете, позвонить на Единый телефон поддержки в Приморском крае: 8 (423)201-01-56. 
В Находке центральный МФЦ расположен на улице Сенявина, 13. Филиалы – на улице Школьной, 3, во Врангеле на Приморском проспекте, 18 и в Ливадии в здании администрации по ул. Заречной, 1.
Для тех, кто сам регистрируется на сайте, есть три типа учетных записей физического лица.
1. Упрощенная, с ограниченным доступом к государственным услугам. Для ее регистрации достаточно указать имя, фамилию, e-mail или номер мобильного телефона.
2. Стандартная учетная запись – она дает доступ к расширенному перечню госуслуг. Для ее создания нужно указать СНИЛС и данные паспорта и отправить их на проверку. Ее результаты придут на ваш электронный адрес.
3. Подтвержденная учетная запись для полного доступа к электронным госуслугам. Пользователь должен лично подтвердить регистрационные данные одним из способов:
– обратиться в Центр обслуживания (МФЦ);
– получить код подтверждения личности по почте;
– воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК).
Только через Подтвержденную учетную запись можно зарегистрировать на портале госуслуг юридическое лицо или ИП.Так что даже если вы – компьютерный гений и принципиальный затворник, для полноценного пользования госуслугами вам нужно будет один раз лично появиться в МФЦ или на почте. Делается это в целях безопасности информации – вашу личность нужно удостоверить, прежде чем дать постоянный (на всю жизнь!) доступ к госуслугам.
Все, теперь вы сможете в любой момент воспользоваться как в интернете, так и с помощью специалистов всем спектром государственных и муниципальных услуг. О многих из них мы расскажем в следующих публикациях нашего цикла. Желаем вам удачи!
 

Данный материал подготовлен в рамках социально значимого проекта «ГОСУСЛУГИ» по тематическому направлению: «Популяризация государственных услуг»
 

Добавить комментарий

Ваши комментарии не должны содержать призывов к насилию, разжиганию межнациональной розни и экстремизму, оскорблений, нецензурной лексики, а также сообщений рекламного характера. Все комментарии, не отвечающие этим требованиям, будут модерироваться или удаляться.


Защитный код
Обновить

< Пред.   След. >

Календарь

 
« 18 Ноя 2017 »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930     

Последние комментарии

Авторизация

Информация

Партнеры

Реклама

.

Кто он-лайн

None

Статистика

Партнеры сайта