Skip to content

РИО Панорама

 
Информационный еженедельник города Находка
 Добавить в избранное      Сделать стартовой
 
Если недоволен связью Материал в печатном номере Отправить на e-mail
РИО Панорама   
01.04.2016
Федеральный закон от 2 марта 2016 г. «О внесении изменений в статью 55 Федерального закона «О связи» и статью 37 Федерального закона «О почтовой связи» уточняет сроки рассмотрения претензий, связанных с оказанием услуг.

Устанавливается, что претензия подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днём ее поступления. Оператор обязан её рассмотреть и проинформировать о результатах в течение 30 дней со дня регистрации.
Другой срок у претензий, связанных с оказанием услуг междугородной и международной телефонной связи и с обеспечением оператором связи абоненту возможности пользоваться услугами подвижной радиотелефонной связи за пределами территории РФ, оказываемыми другим оператором связи. Они рассматриваются в течение 60 дней со дня регистрации. С двух месяцев до 30 дней сокращён срок, в течение которого должны быть даны письменные ответы на претензии пользователей услуг почтовой связи, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг.
 
Анастасия ПИКУЛЬСКАЯ, старший помощник прокурора города Находки,
младший советник юстиции.
 

Добавить комментарий

Ваши комментарии не должны содержать призывов к насилию, разжиганию межнациональной розни и экстремизму, оскорблений, нецензурной лексики, а также сообщений рекламного характера. Все комментарии, не отвечающие этим требованиям, будут модерироваться или удаляться.


Защитный код
Обновить

< Пред.   След. >

Календарь

 
« 24 Ноя 2017 »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930     

Последние комментарии

Авторизация

Информация

Партнеры

Реклама

.

Кто он-лайн

None

Статистика

Партнеры сайта